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Outdoorhändler Bergfreunde knackt die 200 Millionen EUR Umsatzmarke

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Kirchentellinsfurt (ots) - Die Bergfreunde GmbH verzeichnet für das

Geschäftsjahr 2021 einen Umsatzrekord von 203 Millionen EUR. Der

Online-Fachhändler für Bergsport-, Kletter- und Outdoorausrüstung wächst damit

31 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Die Prognosen für 2022 sind weiterhin

positiv, Bergfreunde will weiter wachsen und investiert in Mitarbeiter. Ein

hybrides Arbeitsmodell mit Präsenz- und Remote-Work steigert die Attraktivität

als Arbeitgeber am Fuße der schwäbischen Alb. Gleichzeitig wird das Unternehmen

seine Anstrengungen für den Klimaschutz weiter verstärken.

"Die ungebrochen hohe Nachfrage nach Outdoor-Produkten kombiniert mit

fortgesetztem starkem E-Commerce Wachstum bildeten die Grundlage für den

Erfolg", erklärt Bergfreunde Geschäftsführer Ronny Höhn. "Einige Effekte wurden

durch die Auswirkungen der Pandemie verstärkt. Dem Einsatz und Ideenreichtum

unserer Teams ist es zu verdanken, dass wir dieses Wachstum bei hoher

Kundenzufriedenheit auf die Straße bringen konnten."

Der Kundenzufriedenheit rund um das Einkaufserlebnis räumt der

Online-Fachhändler höchste Priorität ein. Mittlerweile steht ein Team von mehr

als 60 Mitarbeitenden im eigenen Kundenservice beratend zur Verfügung. Aber auch

das Entwicklungsteam rund um den Online-Shop wurde im Jahr 2021 um mehr als 50

Prozent auf insgesamt 34 Mitarbeitende aufgestockt. Die Investition in ein

starkes Team zahlt sich aus: Beim Shop-Usability-Award 2021 wird Bergfreunde zum

besten Onlineshop in der Kategorie "Sport & Outdoor" gewählt und das Fachmagazin

SAZ Sport zeichnet das Unternehmen zum zweiten Mal in Folge als "Händler des

Jahres" aus. Ebenfalls im letzten Jahr erhielt Bergfreunde den "Digital Leader

Award" für den kontinuierliche Automatisierung der Logistik am Standort

Ergenzingen und den stetigen Transformationsprozessen in der IT.

Nachhaltigkeit integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie

Durch den Anschluss zur SCIENCE BASED TARGETS initiative (SBTi) im letzten Jahr

hat sich der Hidden Champion aus der schwäbischen Provinz wissenschaftsbasierte

Klimaziele gesetzt, die im Einklang mit dem Pariser Abkommen stehen. Bis 2030

hat sich das Unternehmen verpflichtet, die direkten Emissionen um 70 Prozent

gegenüber 2019 zu reduzieren und sicher zu stellen, dass 75 Prozent der

Lieferanten sich bis 2026 ambitionierte, wissenschaftlich fundierte

Klimaschutzziele setzen. "Wir sind überzeugt: Draußen ist die beste Zeit.

Gleichzeitig ist uns bewusst, dass eine intakte Umwelt insbesondere durch den

Klimawandel stark gefährdet ist. Daher definieren wir Nachhaltigkeit als

wichtigen Nicht-Finanziellen Leistungsindikator. Wir sind uns unserer

Verantwortung als Online-Händler in der Outdoor-Branche bewusst und wollen daher

einen wirksamen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz leisten", erklärt Matthias

Gebhard, Co-Geschäftsführer bei Bergfreunde.

Darüber hinaus haben die Bergfreunde im Rahmen des "Outdoor Retailer Climate

Commitments" (ORCC) neun Klima-Mitstreiter aus dem europäischen Outdoorhandel

gefunden, die sich gemeinsam zu eigenen Klimaschutzzielen verpflichten und

darüber hinaus eine klare Erwartungshaltung an ihre Industriepartner entwickelt.

Perspektive 2022: Investitionen in Mitarbeiter und Einführung hybrides

Arbeitsmodell

Das Unternehmen geht für 2022 weiter von Wachstum und einer profitablen

Geschäftsentwicklung aus. "Wir rechnen in diesem Jahr mit weiteren Chancen durch

den Ausbau unseres Sortimentes sowie der kontinuierlichen Verbesserung des

Kauferlebnisses für die Kunden auf unseren Online-Shops. Ein besonderes

Potenzial sehen wir dabei im Bereich unserer Eigenmarke , deren erfolgreiche

Entwicklung wir weiter vorantreiben", erklärt Ronny Höhn.

Sämtliche Unternehmensbereiche werden weiterhin massiv ausgebaut, mit

Schwerpunkten in den Bereichen Technologie, digitales Marketing und

Projektmanagement. Insgesamt schafft das Unternehmen allein in der Verwaltung

über 45 Stellen, viele davon auch komplett remote. Nachdem die

Home-Office-Pflicht am Arbeitsplatz zum 20. März 2022 ausgelaufen ist, haben die

Bergfreunde für alle Tätigkeiten in der Verwaltung, wie z. B. Marketing,

Buchhaltung, Kundenservice, ein hybrides Modell entwickelt. Das Angebot an die

Belegschaft: Zwei Tage im Office, drei Tage zu Hause arbeiten.

Auch die räumlichen Voraussetzungen wurden dafür geschaffen und einen

sechsstelligen Betrag in den Umbau der Verwaltung in Kirchentellinsfurt

investiert. Es gibt nun keine festen Arbeitsplätze mehr, es wurden Teamzonen

eingeführt, die Mitarbeitenden können sich dort einbuchen. Es gibt Spinds für

jede:n Mitarbeiter:in für Arbeitsmittel und persönliche Sachen,

höhenverstellbare Schreibtische und hybride Meetingräume, z. B. Telefonzelle im

Großraum-Büro.

Matthias Gebhard erklärt: "Unsere Mitarbeiter:innen möchten gerne von zuhause

arbeiten, aber auch gerne im Office. Das wollen wir ermöglichen. Denn Tatsache

ist, dass sich ein hybrides Arbeitsmodell sehr viel einfacher in das Leben

unserer Mitarbeiter:innen einbauen lässt als reine Präsenzarbeitsplätze. Wir

wissen jetzt aus Erfahrung der letzten zwei Jahre, dass sich dieses Vertrauen

mehr als auszahlt."

Über Bergfreunde GmbH

Die Bergfreunde GmbH ist ein Online-Fachhändler für Bergsport-, Kletter- und

Outdoorausrüstung. Das Sortiment umfasst 40.000 Artikel von über 850 Marken für

den ambitionierten Kletterer, den Expeditionsbergsteiger und den sport- und

naturbegeisterten Großstädter. Der Pure Player vertreibt das Sortiment

ausschließlich über den Online-Shop, der für insgesamt zwölf europäische Märkte

individualisiert und lokalisiert ist u.a. in Niederlanden und Frankreich. Der

Outdoor-Onlinehändler beschäftigt am Verwaltungsstandort Kirchentellinsfurt und

Logistikstandort Ergenzingen bei Tübingen insgesamt 550 Mitarbeiter, der

Jahresumsatz betrug 203 Millionen EUR im Jahr 2021. Geschäftsführer sind

Matthias Gebhard und Ronny Höhn.

Seit 2019 ist das Unternehmen klimaneutral, und zwar rückwirkend bis zum

Gründungsjahr 2006. Das Unternehmen trat 2021 der "Science Based Targets

Initiative" bei und verpflichtete sich damit, das 1,5-Grad-Ziel der Vereinten

Nationen mit messbaren Maßnahmen zu unterstützen.

http://www.bergfreunde.de

Pressekontakt:

Vera Vaubel

Vaubel Medienberatung

Telefon: +49-160-8472068

E-Mail: mailto:presse@bergfreunde.de

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/75783/5178065

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